Страхование груза в СДЭК: особенности и стоимость

Логистическая компания СДЭК предоставляет курьерские услуги по доставке документов и грузов не только по всей территории Российской Федерации, но и за рубежом. Перевозчик также активно занимается доставкой товаров из интернет-магазинов и прочих фирм, которые осуществляют дистанционную торговлю. При этом СДЭК предоставляет страхование любого груза, независимо от того, куда и каким видом транспорта он перевозится.

Цель страхования бандероли

Если ссылаться на официальные документы, то целью страхования перевозок является защита интересов отправителей грузов и предоставление им гарантированной денежной компенсации в размере заявленной стоимости по транспортной накладной при наступлении страхового случая, например, порчи либо утери перевозимого имущества.

Т.е. в СДЭК сотрудники пункта отправки оформляют страхование посылки, и если в пути она потеряется или при определенных обстоятельствах ее содержимое будет испорчено, компания компенсирует клиенту стоимость отправления.

Подобные ситуации случаются достаточно редко, но лучше перестраховаться.

Причины потери посылок

Причин, по которым отправление может затеряться либо быть испорчено, множество. Например, на отправление была нанесена неверная маркировка. Подобные ошибки чаще всего случаются в пиковые дни перед праздниками, в период распродаж товаров со скидками.

Также могут произойти форс-мажорные обстоятельства, к примеру, ограбление курьера, который осуществлял адресную доставку бандероли. Могут случиться проблемы и с транспортным средством, перевозившим груз, особенно таким рискам подвержены перевозки на достаточно длинные расстояния.

Причиной утраты грузов может стать пожар на складе, автомобильная авария и т.д. Как правило, невозможно предусмотреть все риски. Поэтому и стоимость самой страховки будет отличаться в СДЭК в зависимости от типа груза и случаев, на которые он страхуется.

Что может произойти в дороге

• Противозаконные действия третьих лиц: хищение перевозимого товара путем мошенничества (подделка транспортных накладных и прочих документов на груз), кража транспортируемого груза в результате разбойного нападения;
• Повреждение транспортируемого груза сторонними лицами в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП);
• Утрата груза при возникновении пожара;
• Пропажа товара одновременно с транспортным средством.

Любой отправитель грузов либо посылок не желает, чтобы его отправление попало в одну из подобных ситуаций, т.к. в первую очередь это его финансовые потери. Чтобы избежать ущерба в таком случае и оформляется страховка транспортных перевозок в СДЭК, цена которой будет зависеть от стоимости перевозимого груза.

Чем поможет страхование

За незначительный дополнительный взнос в зависимости от стоимости отправления каждый клиент СДЭК получает финансовую защиту от возможных негативных происшествий с грузом во время транспортировки.

Пример

Клиент воспользовался курьерскими услугами для отправки дорогостоящего товара без объявления его стоимости. Транспортное средство, перевозимое данный груз, по дороге попало в аварию, в результате чего товар был поврежден и стал непригодным для эксплуатации. В этом случае компания компенсирует клиенту всего 3000 рублей.

Если же клиентом в аналогичной ситуации в СДЭК была оформлена страховка груза и заявлена фактическая цена отправления, компания полностью возместит ущерб.

К кому обращаться по вопросам страхования отправлений в СДЭК

По вопросам страхования перевозок в СДЭК можно обратиться к сотрудникам отдела качества или клиентского сервиса, а также к представителям Call-центра.

Заявить о фактической стоимости отправления можно при оформлении транспортной накладной в офисе компании либо при передаче посылки курьеру.

Условия страхования

Каждый потенциальный клиент компании-перевозчика СДЭК предварительно интересуется, как оформляется страховка груза, какие условия страхования и стоимость подобных услуг.

После оформления документов на доставку отправления и оплаты страховки, страховая защита груза начинается с момента его погрузки в транспортное средство и продолжается на всех этапах транспортировки, в т.ч. в период временного хранения груза в перевалочных пунктах, вплоть до его доставки в пункт назначения.

Стоимость услуги страхования бандероли

Для интернет-магазинов в СДЭК предусматривается обязательная страховка груза. В этом случае страховой взнос составляет 0,75% от заявленной стоимости товара.

Размер страхового взноса для остальных клиентов компании рассчитывается автоматически в зависимости от объявленной стоимости груза:

• 0,8% — до 50 тыс. руб.;
• 0,75% — 51-100 тыс. руб.;
• 0,7% — 101-150 тыс. руб.;
• 0,6% — 151-300 тыс. руб.;
• 0,55% — 301-500 тыс. руб.;
• 0,5% — 501-1000 тыс. руб.;
• 0,45% — от 1 млн руб.

При этом минимальный страховой взнос составляет 50 рублей.